Porquê forçarmo-nos?

O presenteísmo tem várias definições, mas a mais geral abrange os estudantes ou trabalhadores que comparecem fisicamente no seu local de trabalho, mas agem de acordo com objectivos desequilibrados. Alguns fazem apenas o mínimo necessário e contentam-se com uma "nota de passagem", mesmo que isso não os beneficie; alguns fazem horas extraordinárias até ao ponto de ficarem doentes, para obterem certos benefícios; alguns estão doentes e aparecem sem se preocuparem com a sua produção ou com os seus companheiros, muitas vezes para evitarem castigos ou por solidariedade; finalmente, alguns aparecem por falta de algo melhor, sem se empenharem.

As condições que dão origem a este fenómeno são bem conhecidas: perda de sentido, falta de controlo sobre a sua atividade ou organização, falta de reconhecimento ou de pertença, falta de comunicação, stress, pressão social, sobrecarga contínua sem melhoria à vista, demasiada ou pouca previsibilidade, e algumas outras condições que partilham pontos em comum com as anteriores.

Na educação, nenhuma turma ou disciplina está isenta de presenteísmo. Em 30 alunos, haverá sempre alguns desleixados e alguns fanáticos contraproducentes. O que pode um professor fazer para que todos se empenhem o mais possível e para que o ensino seja mais eficaz do que a simples memorização ou as "respostas corretas"?

Motivações e níveis de envolvimento

A resposta educativa clássica para incentivar o esforço é motivar os alunos. Já se tentou quase tudo: da coerção subtil(nudge) à gamificação, dos estímulos variados às aulas activas, passando pelas fórmulas participativas e invertidas e muitas outras. As propostas pedagógicas não faltam e, com a inteligência artificial, as possibilidades de adaptação de métodos de ensino individualizados não param de aumentar. Mas é evidente que é preciso mais do que isso para envolver pessoalmente os alunos.

Conseguir que todos os alunos se interessem por todas as disciplinas parece uma utopia positiva, mas, na realidade, as escolas conseguem envolver uma parte substancial dos alunos, apesar dos condicionalismos da escolaridade obrigatória. Os métodos de motivação "objectivos", que jogam com mecanismos psicológicos ou sociais, são eficazes na medida em que são situados, escolhidos e medidos em função do indivíduo e do contexto. Por estas razões, os sistemas automatizados, mesmo os baseados na inteligência artificial, necessitam de professores que os supervisionem e adaptem as suas propostas. Estes sistemas podem certamente enriquecer a experiência educativa e melhorar o ensino, mas não por si só.

O desejo de se envolver pode ser gerado a vários níveis, materiais, sociais, intelectuais ou emocionais, cada um com as suas próprias vantagens e efeitos a mais ou menos longo prazo. Marlène Douibi, Josh Kaufman, Daniel Pink e muitos outros pedagogos demonstraram claramente os quadros e as utilizações deste facto. A motivação dos alunos não pode ser decretada, e as razões para a motivação são específicas de cada indivíduo e sensíveis ao contexto.

Um dos pontos em comum entre as condições de envolvimento e as de motivação é o grau de controlo concedido. Não só o controlo concedido está associado ao respeito pelo indivíduo, ao seu sentido de responsabilidade e à sua inteligência, como também as oportunidades de autocontrolo permitem ao indivíduo aumentar as suas capacidades de aprendizagem e, consequentemente, o seu sentimento de competência enquanto estudante.

Assim, o interesse do aluno pela maior parte das matérias deixa de ser travado por factores internos, como o sentimento de incompetência, ou externos, como o humor do professor. A necessidade de constrangimento desaparece quando o controlo é deixado à medida do que o indivíduo pode e quer controlar. Em suma, a necessidade de pressão surge em oposição à resistência. Tudo o que reduz a resistência elimina a necessidade de pressão e a necessidade de forçar contra a própria vontade.

A escolha dos métodos de ensino

Em princípio, certos métodos de ensino particularmente diretivos deixam muito pouco controlo ao indivíduo, mas funcionam e são apreciados em certos contextos. Não é curioso?

Estes métodos são geralmente utilizados com os principiantes, que se contentam em deixar o controlo, em princípio benevolente, a um professor ou a um sistema testado e comprovado. O risco é baixo e os benefícios esperados são conhecidos, prováveis e procurados, pelo que não há necessidade de se opor ou resistir. Mas, à medida que as competências aumentam, a capacidade de auto-monitorização desenvolve-se e os métodos de ensino são obrigados a evoluir; se não o fizerem, surgem problemas de disciplina e todo o sistema se torna rígido e, em última análise, ineficaz, mas, inicialmente, pode ser adequado ser diretivo.

Vejamos o contrário, com métodos de ensino permissivos e alunos incapazes de assumir o controlo da sua atenção ou do seu comportamento. Neste contexto, o controlo não é assumido pelo aluno, que é incapaz de o fazer, nem pelo método, que não foi concebido para o compensar. A motivação e o envolvimento dos aprendentes num sistema que não funciona para eles, sobre o qual, paradoxalmente, não têm qualquer controlo, revela que não é tanto o controlo que está associado ao envolvimento, mas sim a vontade e a capacidade de o assumir.

A escolha dos métodos de ensino pode, portanto, basear-se em elementos observáveis no comportamento dos alunos em relação às suas capacidades e ao seu grau de autonomia. Permitiríamos que um aluno abandonasse um curso com o pretexto de que está a assumir toda a responsabilidade pelas consequências? Permitiríamos que um aluno se especializasse para além de um certo nível em detrimento de outras disciplinas, com o pretexto de que pensa ter encontrado o seu caminho? Só o contexto determinará a melhor solução, que nenhuma máquina pode pretender arbitrar de forma satisfatória, o que torna ainda mais pertinente a presença de professores muito humanos.

Porquê forçarmo-nos? Porque queremos, porque precisamos e porque o compreendemos, ou porque somos obrigados a fazê-lo. Em educação, os efeitos sobre o grau de envolvimento dos alunos podem não ser óbvios à partida, mas tornam-se evidentes à medida que as suas competências se desenvolvem. As escolhas pedagógicas têm isso em conta.

Referências

Os 4 perfis do presenteísmo - Caroline Biron, Faculté des sciences de l'administration - Université Laval
https://cgsst.com/outils-pratiques/profils-presenteisme/

O que é o presenteísmo? - Agendirix
https://www.agendrix.com/fr/glossaire-rh/presenteisme

Como é que o absentismo e o presenteísmo afectam a produtividade? - Ranstad - Gestão - HEC Montréal
https://www.randstad.ca/fr/employeurs/tendances-employeur/gestion-des-talents/comment-absenteisme-presenteisme-affectent-productivite/

Quando o presenteísmo gera absentismo - Emmanuelle Gril
https://www.revuegestion.ca/quand-le-presenteisme-fait-le-lit-de-labsenteisme

Alguns princípios e conselhos para ajudar a motivar os alunos - Martin LaSalle - Université de Montréal
https://nouvelles.umontreal.ca/article/2023/08/31/quelques-principes-et-astuces-pour-favoriser-la-motivation-des-etudiants

Envolver os seus alunos - Denys Lamontagne - Thot Cursus
https://cursus.edu/fr/10489/susciter-lengagement-de-ses-eleves

A disciplina é mais importante do que a motivação? - Regis Vansnick - Thot Cursus
https://cursus.edu/fr/31785/la-discipline-est-elle-plus-importante-que-la-motivation

Incentivar o comportamento na educação funciona? - Alexandre Roberge
https://cursus.edu/fr/23086/inciter-des-comportements-en-education-ca-fonctionne

Efeitos dos incentivos na educação - Denys Lamontagne - Thot Cursus
https://cursus.edu/fr/11433/effets-des-primes-en-education

Motivação: estamos a perceber tudo mal! - Frédéric Duriez - Thot Cursus
https://cursus.edu/fr/11927/motivation-on-a-tout-faux

Na base do princípio pedagógico: a autorregulação - Denys Lamontagne - Thot Cursus
https://cursus.edu/fr/12330/a-la-base-du-principe-denseignement-sauto-reguler

As práticas pedagógicas - Uma tentativa de classificação - Denis Cristol - Thot Cursus
https://cursus.edu/fr/23111/les-pratiques-pedagogiques-essai-de-classement

Em busca de uma pedagogia universal - Denys Lamontagne - Thot Cursus
https://cursus.edu/fr/30547/a-la-recherche-de-la-pedagogie-universelle

100 actividades de pedagogia ativa - Fichas completas - Thot Cursus
https://cursus.edu/fr/22407/100-activites-de-pedagogie-active-fiches-completes-gratuit