L'approche polychronique : créativité en contexte de télétravail

La période de COVID a donné lieu à l'expansion d'une nouvelle modalité de travail : le télétravail. En plus de favoriser une réduction des coûts en entreprise, il donne la possibilité au travailleur d'être plus autonome. En plus de cela, il peut faciliter plus de créativité et d'efficacité du travailleur en situation polychronique. 

Le télétravail : une révolution salutaire ?

Depuis que la pratique du télétravail a pris de l'ampleur, les points de vue antagonistes sont partagés sur cette forme de travail.  De fait, d'aucuns affirment qu'il n'est plus possible de contrôler les activités de l'employé. En outre, ils estiment qu'en contexte de télétravail, on est plus facilement distrait et par conséquent moins concentré sur les tâches à accomplir.  Dans le même ordre d'idées, le télétravailleur perd en assiduité et a du mal à maintenir la discipline requise pour son travail. Sur le plan physique, le problème de sédentarité est aussi augmenté. 

À l'inverse, d'autres trouvent que le télétravail est salutaire non seulement pour les employés, mais aussi pour les employeurs. En effet, il permet de réduire considérablement les charges et les dépenses quotidiennes. Il existe même des entreprises qui sont totalement passées au télétravail. Par conséquent, ils n'ont plus à payer des frais liés à l'immobilier, c'est le cas de l'entreprise Penny, une plateforme de gestion financière en France. Aussi, il semble que la productivité soit revue à la hausse pour les personnes qui travaillent à distance.

Polychronie : créativité et efficacité au rendez-vous

En entreprise, l'on est plus focalisé sur les tâches à accomplir.  Les pensées sont uniquement orientées sur les objectifs, et le stress généré par le désir d'être efficace face aux injonctions plus ou moins régulières de l'employeur ne laisse pas forcément un libre cours à l'imagination. Par contre, l'environnement du télétravail favorise une certaine accalmie et un apaisement dans le rapport au travail. Dans ces conditions, l'autonomie et la liberté dans l'organisation personnelle du travail sont au rendez-vous.

En réalité, le fait de naviguer entre les tâches professionnelles et son environnement personnel pourrait permettre de trouver une solution ou une idée pour débloquer une situation. L'observation de la nature, le visionnage d'une séquence vidéo pendant le travail, le sourire d'un proche en passant peut aider à trouver un lien et une voie de sortie pour apporter une solution à une tâche professionnelle.

À titre d'exemple, les professions liées à l'écriture comme la rédaction Web pour une plateforme sont considérées comme du travail à distance. Très souvent, les idées émergent lorsqu'on est concentré sur une autre tâche.  Par conséquent, les idées pointues sont souvent la résultante d'une situation de polychronie.

On pourrait à un moment donné se poser la question de savoir si l'efficacité est toujours liée au nombre d'heures passées au travail, en présentiel. En réalité, c'est parce qu'on innove à chaque fois qu'on peut réellement permettre à une entreprise de décoller. Dans cette logique, mon expérience en télétravail à Muna Kalati m'a permis de générer plusieurs idées au fil du temps qui ont été implémentées par la direction.  Le plus important dans cette organisation du travail était de boucler mes tâches hebdomadaires, lesquelles pouvaient se faire avant la fin de la semaine. 

Tous vers le télétravail ? 

S'il est vrai qu'on est plus créatif en télétravaillant, tous les travailleurs devraient-ils se convertir à cette modalité de travail ?  D'entrée de jeu, il faut reconnaitre que tout le monde ne peut pas passer en télétravail. Déjà, cela dépend des secteurs d'activités. Le métier de plombier, par exemple, est presque inenvisageable en distanciel.  Par ailleurs, l'on ne voudrait pas insinuer qu'on ne peut pas être créatif en entreprise. Plutôt, envisager une organisation du travail hybride qui allie télétravail et travail au bureau pourrait faciliter l'équilibre familial et professionnel. 

Pour illustrer, l'entreprise Kabod Group au Ghana a opté pour cette orientation, ce qui engendre un meilleur épanouissement et équilibre socio-professionnel du salarié. 

Au bout du compte, la créativité professionnelle trouve un terrain fertile dans des contextes multitâches en situation de télétravail.  Ceci parce qu'on est plus libre, plus apaisé et plus disposé aux diverses inspirations dans le va-et-vient entre diverses activités professionnelles et familiales.

Illustration : allser, Pixabay

Sources

La liste des entreprises en full remote (en France) - Passion Télétravail (passionteletravail.fr)
https://passionteletravail.fr/entreprises-full-remote-france/

Ces entreprises qui disent adieu à leurs bureaux pour rester en télétravail | Les Echos Start
https://start.lesechos.fr/travailler-mieux/flexibilite-au-travail/deconfinement-ces-entreprises-qui-disent-adieu-a-leurs-bureaux-pour-rester-en-teletravail-1206519

Travail multitâche : 5 idées fausses démystifiées et 6 astuces de productivité pour s’en défaire [2024] • Asana
https://asana.com/fr/resources/multitasking

Avantages et inconvénients du télétravail - PeopleSpheres
https://peoplespheres.com/fr/quels-sont-les-avantages-du-teletravail-et-ses-inconvenients/

Quels sont les avantages du télétravail ? | Randstad Canada
https://www.randstad.ca/fr/chercheurs-demplois/ressources-carriere/teletravail/avantage-teletravail/

Work With Us - Kabod Group
https://kabodgroup.com/work-with-us-2