Submetido a tendências divergentes, o mundo do comércio entrou numa era de turbulência. Cadeias de abastecimento demasiado optimizadas mas frágeis, moedas virtuais não regulamentadas, crescente pressão ambiental, uberização desenfreada, acesso mais fácil ao financiamento, marketing artificial assistido por inteligência, etc. O assunto toca numa realidade em que estamos imersos e sobre a qual temos potencialmente todo o controlo, enquanto paradoxalmente sentimos que não temos nenhum.
Mesmo a educação, de um ponto de vista comercial, está a sofrer transformações. O e-learning estabelece novas relações entre instituições, os seus clientes e professores. Todos podem tornar-se formadores ou estudantes e rentabilizar a sua perícia. A satisfação do "cliente" torna-se o critério de selecção. A parte da tecnologia digital na sala de aula está a aumentar e algumas empresas compreenderam o potencial comercial da educação. A questão do lucro mantém-se.
O que ensinamos em economia está adaptado ao que está a acontecer? Estamos realmente a começar a integrar a ética e os seus efeitos nos cursos de finanças? A criatividade dos especuladores e a inércia dos governos face a factos óbvios como os abrigos fiscais e a tributação injusta suscitam a questão.
Como diz Yvon Chouinard, CEO da Patagónia,"Cada bilionário é um fracasso político". As 25 pessoas mais ricas dos EUA têm uma taxa fiscal final de 3,4% e a situação é bastante semelhante na maioria dos países, com os mais ricos a fugir para onde a tributação é favorável.
Foram desenvolvidas melhores práticas comerciais, inegavelmente, mas os benefícios e vantagens vêm à custa de práticas antigas e não são devolvidos ou partilhados. Por cada Amazon, Uber, ou AliBaba bem sucedida, desaparecem 1 milhão de pequenos comerciantes, mais ou menos eficientes. Quem os ajuda a fazer a transição? Nenhuma destas empresas, que em vez disso abusam de tácticas a que as pequenas empresas não têm acesso.
Quem são os Ubers of education? Estão a surgir vários candidatos cujos serviços atractivos não podem ser ignorados. Todos eles preferem aulas interessadas e envolvem estudantes, dia sim, dia não. Então como é que nos transformamos sem perder a nossa alma?
A forma como fazemos as coisas não é separada da forma como as ensinamos. Desenvolvemo-las e depois passamo-las adiante. Parece que temos muito desenvolvimento a fazer.
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Denys Lamontagne - [email protected]
